Уважаемые коллеги! Я хочу познакомить вас с одной историей, которую нашел в книге Г.Минцберга "Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения".
Почитайте и подумайте - ничего она вам не напоминает?
Итак...Они приземлялись на дно ущелья, получали ранения и
увечья, нередко серьезные; многие от этого умирали. Те, кто в стране отвечал за
медицину, установили на дне ущелья самые дорогие и передовые машины скорой
помощи, которые готовы были моментально домчать пострадавшего в отличную
больницу, оснащенную современным хитроумным оборудованием. "Мы готовы на любые
расходы, – говорили руководители медицинского ведомства, – потому что
речь идет о здоровье наших граждан".
Понемногу до некоторых в этой благословенной стране стало доходить, что лучше было бы установить у края обрыва высокий забор. Когда же они предложили эту идею, на них никто не обратил внимания.
Водители скорой помощи не были заинтересованы в таком решении, равно как и производители этих машин, и те, кто занимал престижные должности в больницах и прочих заведениях здравоохранения.
Чиновники терпеливо объясняли, что проблема гораздо сложнее, чем многие могут себе представить.
"Конечно, построить забор – мысль
любопытная, но совершенно непрактичная, а здоровье граждан относится к числу
наиважнейших вопросов, которые нельзя оставлять в руках тех, кто ничего в
сложных материях не понимает…"
В общем, никакого забора так и не построили.
Время шло,
страна тратила все больше средств на больницы и самое современное оборудование…
Стоимость медицинского обслуживания росла, и одновременно увеличивалось число
граждан, которые не могли позволить себе оплачивать врачебную помощь.
Чем больше народу падало с обрыва, тем более остро ощущалась эта проблема.
И тем больше средств государство тратило на самоотверженную деятельность по поиску средств, способных как можно быстрее помочь тем, кто упал и пострадал. Когда же некоторые стали задаваться вопросом, возможно ли вообще найти лекарство, излечивающее упавших от увечий, исследователи провели массированную пропагандистскую кампанию. Широкой публике были показаны люди в белых халатах, которые держали в руках тела искалеченных детей, упавших с обрыва, и молили:
«Не лишайте нас надежды – мы почти нашли чудо-средство!»
Иногда те, чьи близкие стали жертвами коварного обрыва, пытались установить на склоне предостерегающие знаки, но их арестовывали за незаконное проникновение на территорию.
Когда отдельные из наиболее просвещенных докторов стали требовать от властей публичного предупреждения граждан, что падение с обрыва чревато серьезными последствиями, представители могущественных индустрий объявили этих докторов «врагами здоровья»…
В конце
концов было принято компромиссное решение, и чиновники от здравоохранения
опубликовали уведомления. В них говорилось, что любой, кто уже падал с обрыва и
ломал обе руки или обе ноги, должен при последующих падениях вести себя с
максимальной осторожностью…